Demande prise en compte
Merci pour votre confiance, votre demande a bien été transmise.
Numéro de suivi
Vérifiez votre courriel
Étapes de votre suivi
Réception du message
Sous 24 heuresDossier transmis, nous confirmons la prise en charge.
Analyse préliminaire
1 à 2 joursNous étudions votre requête pour déterminer le suivi adapté.
Réponse personnalisée
Sous 3 joursRetour par email ou téléphone en fonction de la demande.
Échange complémentaire
À planifierContact si besoin d’informations supplémentaires pour avancer.
Prochaine étape
Préparez les informations ou documents utiles afin de faciliter la suite des échanges avec notre équipe.
Retour prévu sous trois jours ouvrés
Besoin d’un appui ?
Pour toute question, notre support se tient prêt à vous renseigner à chaque étape.
Vous pourrez retrouver les détails du suivi dans votre boîte mail sous peu.